1. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、RikuNote運営者（以下「運営者」）が提供するモバイルアプリ「RikuNote」（以下「本サービス」）における利用者情報の取り扱いに適用されます。
2. 取得する情報
本サービスでは、機能の提供に必要な範囲で次の情報を取得または保存します。
- 認証情報：Firebase Authenticationが発行する匿名ユーザーID。本サービスは匿名ログインを採用しており、利用開始時に氏名、メールアドレス、電話番号、パスワードの登録を求めません。
- チーム情報：チーム名、チームID、招待コード、所属情報。
- プロフィール情報：利用者が任意に入力する名前、所属、役割、専門種目、自己ベスト、自己紹介、プロフィール画像等。
- 利用者が投稿する情報：練習記録、投稿本文、種目、日付、コメント、リアクションその他の入力内容。
- AI分析に利用する情報：AI分析機能を利用する場合の投稿タイトル、投稿本文、睡眠時間、疲労度、カテゴリー、日付、大会名、結果・記録欄、プレッシャー度、感情、反省メモ等。
- 安全管理に関する情報：通報、ブロックおよびそれらの対象となるユーザーIDや投稿情報。
- 通知に関する情報：Firebase Cloud Messaging（FCM）が発行する端末識別用トークン、通知許可の状態等。FCMトークンは通知を送信するためのもので、広告目的には使用しません。
- お問い合わせ情報：利用者がメールで提供する返信先、端末情報、不具合の内容その他のお問い合わせ内容。
3. 利用目的
取得した情報を、次の目的で利用します。
- 匿名アカウントの作成、識別および管理
- チームへの参加、練習記録、投稿、コメント、リアクション等の機能提供
- 練習投稿の特徴や傾向を整理するAI分析機能の提供
- プッシュ通知の配信
- 通報およびブロック機能の提供、不正利用の防止、安全性の確保
- お問い合わせへの回答、不具合の調査、サービスの品質改善
- 法令または本サービスの利用規約への違反に対応するため
4. Firebaseの利用と外部送信
本サービスは、Google LLCが提供する次のFirebaseサービスを利用しています。そのため、機能の利用に伴い、ユーザーID、利用者が入力したデータ、FCMトークン、IPアドレス、端末・アプリに関する技術情報等がGoogleのサーバーへ送信される場合があります。
- Firebase Authentication：匿名アカウントの認証
- Cloud Firestore：チーム情報、プロフィール、投稿、コメント、通報、ブロック等の保存と同期
- Firebase Cloud Messaging：プッシュ通知の配信
Googleによる情報の取り扱いについては、Google プライバシーポリシーおよびFirebaseのプライバシーとセキュリティをご確認ください。
AI分析機能について
本アプリでは、練習投稿の振り返りを補助するために、AI分析機能を提供する場合があります。AI分析機能を利用する場合、投稿タイトル、投稿本文、睡眠時間、疲労度、カテゴリー、日付など、分析に必要な情報を外部のAIサービスに送信する場合があります。
大会記録AI分析を利用する場合、大会名、日付、結果・記録欄、プレッシャー度、感情、反省メモなど、分析に必要な情報を外部のAIサービスへ送信する場合があります。
AI分析は、記録の特徴や傾向を整理することを目的としており、医学的診断、治療、専門的な助言、競技指導を行うものではありません。
AI分析のために、氏名、メールアドレス、ユーザーID、写真、動画、コメント、いいねの情報は送信しません。送信された情報は、AI分析結果の生成および機能提供のために利用されます。
5. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、利用者情報を第三者へ提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- サービス提供に必要な範囲で、適切な管理のもと委託先に取り扱いを委託する場合
- 法令に基づく場合、または人の生命、身体、財産の保護に必要な場合
- 事業承継に伴って利用者情報が移転される場合
6. 情報の共有範囲
チーム内に投稿されたプロフィール、練習記録、コメント等は、そのチームに参加している他の利用者に表示されます。個人情報や機密情報を投稿しないようご注意ください。
7. 保存期間と削除
情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存します。利用者は、アプリ内の「設定」→「アカウント削除」から匿名アカウントを削除できます。匿名アカウントを削除すると復元できません。
不正利用防止、法的義務への対応、他の利用者とのやり取りの整合性確保等のため、投稿、コメント、通報記録、バックアップ等の一部が合理的な期間保持される場合があります。関連データの削除を希望する場合は、第12条の窓口へご連絡ください。本人確認に必要な情報をお願いすることがあります。
8. 通知の停止
プッシュ通知は、iOSの「設定」→「通知」→「RikuNote」からいつでも無効にできます。通知を無効にしても、本サービスの基本機能は引き続き利用できます。
9. 安全管理
運営者は、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防ぐため、アクセス制御その他の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信や保存について完全な安全性を保証するものではありません。
10. 児童の利用
未成年の方は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで本サービスを利用してください。保護者の同意なく児童の情報が提供されたことが判明した場合は、削除等の対応を行いますのでお問い合わせください。
11. 本ポリシーの変更
法令やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページまたはアプリ内でお知らせします。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。
12. お問い合わせ
本ポリシー、利用者情報の確認・訂正・削除に関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。
RikuNote サポート
support@rikunote.app